Aralab

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Técnico de Assistência Técnica

  • Technical Support
  • Full-time
  • Sintra, PT

A Aralab é um fabricante líder de câmaras climáticas, com o propósito de garantir que os nossos clientes conseguem simular todo o tipo de ambientes, desde o clima mais rigoroso do Pólo Norte até aos locais mais quentes do nosso planeta. Somos uma empresa com uma forte componente de engenharia e inovação. Centenas de instituições de investigação e empresas multinacionais têm confiado no nosso trabalho nos últimos 40 anos.

O nosso equipamento tem diversas finalidades, desde ajudar as equipas de Fórmula 1 a entregar carros mais fiáveis, até ao combate ao cancro ou à resolução de problemas de produção alimentar em massa, através da ciência agrícola.

Atualmente, somos uma equipa de 100 pessoas altamente motivadas e empenhadas, com sede em Sintra . Pretendemos reforçar a nossa equipa com um/a Marketing Manager experiente, com forte capacidade de organização e paixão pela preparação e gestão de eventos, tanto a nível nacional como internacional. O/A candidato/a ideal deverá ter uma sólida experiência anterior na coordenação de eventos corporativos e no mercado B2B, sendo este um requisito obrigatório para a função.

Conhece aqui a nossa fábrica

Qual o desafio?

  • Realizar a manutenção, reparação e qualificação dos equipamentos da Aralab

  • Prestar apoio técnico direto aos clientes — presencialmente, por telefone ou e-mail — assegurando o registo e o acompanhamento de cada caso

  • Elaborar relatórios de intervenção e colaborar na criação de contratos de manutenção e orçamentos

  • Preparar e gerir o material necessário para cada intervenção, incluindo o controlo do stock da carrinha

  • Assegurar a adaptação ou transformação de componentes dos equipamentos, sempre que necessário

  • Realizar formações ao utilizador final


O que procuramos?

  • Formação técnica em áreas como Eletromecânica, Manutenção Industrial, Refrigeração ou similar;

  • Experiência anterior em funções semelhantes, preferencialmente em ambientes técnicos ou industriais;

  • Certificação em Gases Fluorados (obrigatória);

  • Capacidade de diagnóstico e resolução de avarias, com orientação para o cliente e para a solução;

  • Competências na elaboração de relatórios técnicos e manuseamento de software básico (e.g. Office);

  • Organização e autonomia na preparação de material e gestão de stock técnico;

  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, tanto presencial como à distância;

  • Carta de condução (obrigatória) e disponibilidade para deslocações regulares a clientes;

  • Sentido de responsabilidade, atenção ao detalhe e gosto pelo trabalho em equipa.


O que podes esperar?

  • Função polivalente e abrangente - não há um dia igual ao outro

  • Oportunidades de carreira e de desenvolvimento

  • Prémio anual baseado na performance

  • Seguro de saúde desde o primeiro dia

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